Bruker LabScape维护服务协议是最大化您的仪bob电竞官方网站器的占空比和可靠性的关键组成部分。这导致了生产率的显著提高,同时具有完全的成本控制和最大的规划安全性。这些灵活的服务解决方案适合您的bob电竞官方网站需求和预算,包括以下选项:
LabScape™-服务bob电竞官方网站和生命周期支持手册
选择以下LabScape维护服务协议中的一项,用于选定的MS、LC、GC和SPR仪器:bob电竞官方网站
LabScape连接——经济实惠的远程服务模式。bob电竞官方网站一个基本的包与无限的远程访问与经验丰富的工厂培训服务工程师。bob电竞官方网站
LabScape至关重要—确保最佳性能。远程支持和例行年度维护的组合帮助您在其最佳条件下操作您的仪器。
LabScape访问-无限现场维修。为无法预见的仪器故障提供具有成本效益的解决方案,并提供无限制的现场维修访问(包括备件)的高优先级支持。
LabScape完成-所有你需要的支持。全面的解决方案提供完整的服务范围,包括备件和磨损部件,帮助您避免仪器故障,昂贵的维修和停bob电竞官方网站机时间
LabScape完成48-在48小时内提供您所需的所有支持。VIP套餐,包括保证在48小时内现场响应,在影响您的业务之前解决问题。
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罗盘和数据分析软件升级 | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
后处理SW许可证和升级** | 折扣 | 折扣 | 额外的折扣 | 额外的折扣 | |
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部件更换 | 折扣 | 折扣 | 折扣 |
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合规服务bob电竞官方网站 | |||||
操作确认/执行。验证 | 包括 | ||||
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现场响应 | 3 - 5个工作日 | 3 - 5个工作日 | 第二个工作日 | ||
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操作培训或应用培训 | 折扣 | 折扣 | 折扣 | 额外的折扣 | 额外的折扣 |