衍射仪和散射系统
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Bruker提供灵活的服务选项，以满足我们的运bob电竞官方网站营需求和预算。
- 远程支持和诊断
- 包括MicroSoft HoloLens在内的虚拟支持
- 有计划和主动的仪器维护
- 无限制现场维修
- 原装零件和用品
- 专门的现场或工厂培训
- 目标应用程序支持
- 最先进的合规服务bob电竞官方网站
- 综合软件服务bob电竞官方网站
X射线衍射仪
X射线衍射仪
| 落地式系统 | 连接 | 本质的 |
通道 |
完成 | 完全加号 | |
| 1. | 简单案件的免费电话支持* | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| 2. | 远程桌面支持 |
每箱1小时 | 每箱1小时 | ✓ | ✓ | ✓ |
| 3. | 电脑/软件更新 | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| 4. | 优先响应 | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| 5. | 远程桌面支持（无限制） | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| 6. | 合并现实（虚拟支持） | ✓ | ✓ |
✓ |
✓ | ✓ |
| 7. | 计划维护（由Bruker推荐） | - | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| 8. | 计划维护零件 |
- | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| 9 | 核实辐射安全 | - | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| 10 | 零件（不包括X射线源、探测器） |
- | -10% |
✓ | ✓ | ✓ |
| 11 | 劳工和差旅-一次现场电话 | - | - | ✓ | - | - |
| 12 | 劳工和差旅-不受限制的现场电话 | - | - | - | ✓ | ✓ |
| 13 | 探测器（正常使用时更换） | - | -10% |
-10% | ✓ | ✓ |
| 14 | 阳极，X射线源（正常使用时更换） | - | -10% | -10% | -10% | ✓ |
| 15 | 借贷者设备（如适用） | - | - | - | ✓ | ✓ |
| 选项 | 额外的计划维护电话 | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| 选项 | 管子、阳极、探测器（每年更换一次，以便连续高功率使用或要求的SOP） | - | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| 选项 | 培训-维护或应用 | -10% | -10% | ✓ | ✓ | ✓ |
| 选项 | OQ/验证 | -10% | -10% | ✓ | ✓ | ✓ |
| 选项 | 365年7月24日答复 | ✓ | ✓ | ✓ | ||
*24/48选项仅适用于符合条件的系统。
| 台式系统 | 连接 | 本质的 |
通道 |
完成 | 完全加号 | |
| 1. | 简单案件的免费电话支持* | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| 2. | 远程桌面支持 |
每箱1小时 | 每箱1小时 | ✓ | ✓ | ✓ |
| 3. | 电脑/软件更新 | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| 4. | 优先响应 | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| 5. | 远程桌面支持（无限制） | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| 6. | 合并现实（虚拟支持） | ✓ | ✓ |
✓ |
✓ | ✓ |
| 7. | 计划维护（由Bruker推荐） | - | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| 8. | 计划维护零件 |
- | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| 9 | 核实辐射安全 | - | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| 10 | 车辆段/工厂维修 | - | -10% | ✓ | ✓ | ✓ |
| 11 | 零件（不包括X射线源） |
- | -10% |
✓ | ✓ | ✓ |
| 12 | 劳工和差旅-一次现场电话 | - | - | - | ✓ | - |
| 13 | 劳工和差旅-不受限制的现场电话 | - | - | - | - | ✓ |
| 14 | 管、阳极、激光器（正常使用时更换） | - | - | -10% | -10% | ✓ |
| 15 | 易耗件 | - | - | - | - | ✓ |
| 选项 | 额外的计划维护电话 | - | ✓ | ✓ | - | ✓ |
| 选项 | 培训-维护或应用 | -10% | -10% | ✓ | - | ✓ |
| 选项 | OQ/验证 | -10% | -10% | ✓ | - | ✓ |
*24/48选项仅适用于符合条件的系统。
| XRM | 连接 | 本质的 |
通道 |
完成 | 完全加号 | |
| 1. | 简单案件的免费电话支持* | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| 2. | 远程桌面支持 |
每箱1小时 | 每箱1小时 | ✓ | ✓ | ✓ |
| 3. | 电脑/软件更新 | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| 4. | 优先响应 | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| 5. | 远程桌面支持（无限制） | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| 6. | 合并现实（虚拟支持） | ✓ | ✓ |
✓ |
✓ | ✓ |
| 7. | 计划维护（由Bruker推荐） | - | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| 8. | 计划维护零件 |
- | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| 9 | 核实辐射安全 | - | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| 10 | 零件（不包括X射线源、探测器） |
- | -10% |
✓ | ✓ | ✓ |
| 11 | 劳工和旅行 | - | -10% | ✓ | ✓ | ✓ |
| 12 | 探测器和光源（正常使用时更换） | - | -10% |
-10% | ✓ | ✓ |
| 13 | 5年后更换探测器 | - | - | - | - | ✓ |
| 14 | 借贷者设备（如适用） | - | - | - | ✓ | ✓ |
| 选项 | 额外的计划维护电话 | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| 选项 | 管子、阳极、探测器（每年更换一次，以便连续高功率使用或要求的SOP） | - | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| 选项 | 培训-维护或应用 | -10% | -10% | ✓ | ✓ | ✓ |
| 选项 | OQ/验证 | -10% | -10% | ✓ | ✓ | ✓ |
