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		没有报道	连接	至关重要的	访问	完整的
支持
1	在正常工作时间提供电话支持	✓	✓	✓	✓	✓
2	远程桌面支持	✓	✓	✓	✓	✓
3.	优先技术援助(电话/电子邮件)	-	✓	✓	✓	✓
4	高级合并现实支持	-	✓	✓	✓	✓
维修
5	优先的服务bob电竞官方网站	-	✓	✓	✓	✓
6	工厂配件维修，包括人工	-	5%的折扣	10%的折扣	包括	包括
7	获得先进的更换部件	-	✓	✓	✓	✓
8	包括预先更换的部件/组件	-	-	10%的折扣	包括	包括
9	上门维修(包括差旅费)*	-	-	-	-	包括
10	一次性无故障覆盖(传感器、扫描仪、传感器)	-	-	-	25%的折扣	包括
维护
11	布鲁克建议每年进行一次保养	-	-	✓	✓	✓
12	年度软件更新	-	✓	✓	✓	✓
13	AFM探针折扣* *	-	5%的折扣	10%的折扣	15%的折扣	20%的折扣
14	耗材折扣	-	5%的折扣	5%的折扣	10%的折扣	10%的折扣
培训
15	预定的在线培训视频和网络研讨会基本内容	-	✓	✓	✓	✓
16	在线培训视频和网络研讨会高级内容登录	-	✓	✓	✓	✓
17	远程用户支持和应用程序审查	-	✓	✓	✓	✓
18	在布鲁克设施进行培训	-	5%的折扣	5%的折扣	一个座位	两个席位
19	培训/服务访问的折bob电竞官方网站扣	-	5%的折扣	10%的折扣	15%的折扣	25%的折扣

*由布鲁克技术支持工程师确定的现场访问要求

**有关合格的探针列表，请点击此处。