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企业社会责任-我们的员工

重新审视布鲁克中国的磁共振波谱团队

玉林刘(刘育林)

布鲁克中国销售总监刘玉林分享了他对布鲁克中国磁共振波谱(MRS)团队的目标。

布鲁克中国研发部在全球科研市场的发展中发挥了重要作用。作为布鲁克生物旋转的一部分,这个部门可以追溯到20世纪70年代。在此期间,该团队已发展到70多名员工。

持续改进

玉林和他的团队致力于维护与客户的长期关系。正是这些关系为我们的团队提供了稳定性,同时也使我们能够进一步拓展中国NMR市场,为客户提供更好的服务和产品。bob电竞官方网站用榆林的话来说,“流水不滞”,这是对创新和持续改进方法的恰当描述。

玉林继续说道:“布鲁克和我们的客户之间的联系一直非常紧密。我还记得,客户们是如何不愿意让一台为他们服务了近25年的磁体退役的,我还记得布鲁克的高级工程师们总是竭尽全力挽救一台被熄灭的光谱仪。我总是被我们的客户对NMR技术的热情和他们珍惜布鲁克仪器的渴望所深深打动和感动。这种紧密的关系是建立在客户对布鲁克的信任以及其稳定性和服务的基础上的。”bob电竞官方网站

由于我们享有盛名的核磁共振光谱的世界级声誉,我们必须始终处于我们的游戏的顶端:“能力越大,我们承担的责任越大。”

一个独特的市场

玉林认识到的另一个挑战是,在公司现有结构的基础上,建立一种适合中国客户的工作方法。中国的快速发展和变化凸显了中国市场的独特需求。产品、流程和服务必须满足客户的要求,因此要进行内部bob电竞官方网站调整和改进,以更好地满足他们的需求,如果需要,就实施定制的解决方案。

考虑到NMR仪器的长寿命周期,Bruker必须不仅仅是一个供应商,还要成为市场的服务合作伙伴。bob电竞官方网站

以身作则的领导者

对于玉林来说,他的角色中最重要的部分是能够与团队成员一起工作,通过鼓励团队成员之间的沟通来解决问题。他认为,创造一个开放和包容的环境对高效表现至关重要,以身作则也很重要,用行为来影响团队合作的方式。设定以社会责任为导向的企业文化目标意味着可以引入可量化和可持续的企业目标。

在培训过程中,布鲁克重视员工的发展。加上渴望学习、积极主动和不断寻求与布鲁克一起成长的机会,您将有机会走上一条令人兴奋的职业道路。玉林解释说:“在布鲁克,我们寻求积极乐观的态度和愿意迎接每天面临的挑战。我们必须一起面对任何困难,尽可能互相帮助。”

榆林继续说:“沟通是成为我的团队和更广泛的布鲁克业务的一部分的关键。我们必须与公司其他部门的同事通力合作,为客户带来利益。”

正如榆林所说,“前人栽树,我们乘凉。”鉴于布鲁克在中国市场的创新和支持,我们的团队将永远不会停止为未来的NMR业务寻找新的增值途径。